Bergerlebnispass: jedna permanentka, 10 horských oblastí

Bergerlebnispass zakoupíte přímo u pokladen zapojených lyžařských areálů a u vybraných středisek také pohodlně online v jejich e-shopech. Výjimkou je Königsberg, kde není prodejní místo.

Počet Bergerlebnispassů je omezen na 15 000 kusů. Doporučujeme proto s nákupem příliš dlouho neotálet.

Ano. S Bergerlebnispass můžete bez dalších poplatků využít také večerní lyžování na Hochkaru a Semmeringu nebo vyrazit na skialpy na Ötscheru, Annabergu, Gemeindealpe a Bürgeralpe.

Během super předprodeje mohou rodiny získat Bergerlebnispass pro děti zdarma:

• při koupi 2 skipasů pro dospělé pro děti do 16 let,
• při koupi 1 skipasu pro dospělého pro děti do 11 let.

Rozhodující je věk dítěte v den nákupu.

Kdo může rodinný bonus využít?
Rodiny žijící ve společné domácnosti, prarodiče s vnoučaty a také patchworkové rodiny. U patchworkových rodin musí mít dítě a jeden z rodičů stejné hlavní bydliště a partner či partnerka alespoň stejné vedlejší bydliště jako rodič a dítě.

Jak rodinnou vazbu doložit?
Stačí předložit jeden z následujících dokladů:

• potvrzení o společném bydlišti,
• rodné listy.
   

Ano. Osoby se zdravotním postižením 70 % a více získají po předložení příslušného průkazu zvýhodněnou cenu v tarifu „eingeschränkt Erwachsener / eingeschränkt Kind“, která odpovídá přibližně 50% slevě z běžné ceny.

Pokud je v průkazu uvedena nutnost doprovodu nebo se jedná o osobu se 100% zdravotním postižením, získá doprovázející osoba v daném areálu jednodenní skipas zdarma.

Pro uplatnění zvýhodnění je nutné doložit kopii nebo sken příslušného průkazu.

Ne. Bergerlebnispass je vystaven na konkrétní osobu, a proto jej není možné převést ani půjčit jiné osobě.

Ano, ale pouze v případě, že máte Bergerlebnispass keycard z předchozích let. Pro správné fungování Bergerlebnispassu je totiž potřeba speciální typ keycard, proto jej na jiné karty nahrát nelze.

Starší funkční keycard můžete odevzdat v zapojených lyžařských areálech. Nový Bergerlebnispass pak můžete používat i v následující sezóně.

Bergerlebnispass platí po celou zimní sezónu – od prvního dne provozu některého ze zapojených lyžařských areálů až do posledního dne provozu některého z nich.

Aktuální informace o provozní době najdete na webových stránkách jednotlivých lyžařských areálů.

Obraťte se na pokladnu kteréhokoli ze zapojených lyžařských areálů. Původní Bergerlebnispass bude zablokován a vystavíme vám nový.

Za vystavení nové karty se účtuje administrativní poplatek 25 € + vratná záloha 5 € za novou keycard.

V případě nemoci nebo zranění při lyžování je možné za určitých podmínek požádat o vrácení části ceny Bergerlebnispassu. Rozhodující je datum, kdy skipas odevzdáte. Případné vrácení peněz je vstřícným krokem provozovatele a nevzniká na něj právní nárok.

Pro vyřízení je nutné co nejdříve předložit Bergerlebnispass spolu s potvrzením od odborného lékaře nebo záznamem o úrazu.

Pro vrácení peněz platí následující podmínky:

• Pokud byl Bergerlebnispass využit 10 a více dní, vrácení peněz již není možné.
• Za každý využitý den se odečítá 50 € za dospělého a 30 € za dítě.
• Pokud byl Bergerlebnispass použit po 28. únoru, vrácení peněz není možné.
• Po 1. dubnu již nelze žádost o vrácení peněz podat.
• Při vrácení skipasu pro dospělého je nutné vrátit také všechny dětské skipasy, které byly v rámci rodinné nabídky vydány zdarma. U placených dětských skipasů je vrácení dobrovolné.
• Případný druhý skipas pro dospělého v rámci stejné kombinace se neproplácí.

Co když jsem Bergerlebnispass kvůli nemoci nebo zranění nevyužil/a ani jednou?
Pokud Bergerlebnispass nebyl během celé sezóny kvůli nemoci nebo zranění vůbec použit, bude vrácena jeho kupní cena. V tomto případě se účtuje administrativní poplatek 25 €.

Jinak platí standardní podmínky pro vrácení peněz.

Bergerlebnispass částečně nahrazuje sezónní skipasy z předchozích let a spojuje několik původních nabídek do jednoho společného skipasu.

Součástí Bergerlebnispassu jsou nyní areály z dřívějších sdružení Skiland Voralpen (Annaberger Lifte, Gemeindealpe Mitterbach a Bürgeralpe Mariazell) a Ybbstaler Alpen Wintercard (Hochkar Bergbahnen, Ötscherlifte, Maiszinken a Königsberg).

Nově se k nim přidávají také Erlebnisalm Mönichkirchen, Semmering Hirschenkogel a Wexl Arena St. Corona am Wechsel. Díky tomu můžete s jedním Bergerlebnispass využívat všech 10 zapojených lyžařských areálů.